B&W Deputy Social Commerce Manager (TikTok) - Unilever, Tangerang | KarirIN

B&W Deputy Social Commerce Manager (TikTok) – Unilever, Tangerang

Jadikan TikTok sebagai mesin pertumbuhan GMV terbesar untuk B&W Unilever! Di posisi strategis ini, kamu tak hanya mengelola toko digital, tapi menjadi arsitek utama yang menyambungkan jutaan konsumen Indonesia dengan produk-produk inovatif Unilever—melalui konten viral, livestream yang memukau, dan jaringan afiliasi yang solid. Bayangkan dampaknya: setiap keputusanmu berpotensi meningkatkan penjualan jutaan unit, memperkuat brand loyalty, dan menciptakan tren belanja daring baru di pasar yang dinamis. Bagi kamu yang haus tantangan dan ingin meninggalkan jejak nyata di industri FMCG digital, ini adalah peluang emas untuk berkontribusi pada salah satu perusahaan paling berpengaruh di dunia.

---

Tentang Unilever: Perusahaan yang Menghubungkan Inovasi dengan Kehidupan Sehari-hari

Dengan 3,4 miliar konsumen di lebih dari 190 negara, Unilever bukan sekadar produsen barang konsumsi, melainkan powerhouse inovasi yang membentuk kebiasaan belanja global. Dari sabun Lifebuoy yang menyelamatkan jutaan nyawa hingga es krim Walls yang mendinginkan hari-hari panas, setiap produk Unilever dirancang untuk menyelesaikan masalah nyata—sambil tetap memimpin tren digital. Di Indonesia, Unilever telah menjadi tulang punggung industri FMCG, dengan komitmen kuat pada keberlanjutan (seperti program Sustainable Living Plan) dan transformasi digital yang agresif.

Kebudayaan kerja Unilever dikenal inklusif, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil. Kamu tak hanya akan bekerja dengan tim lintas fungsi yang solid, tapi juga berkesempatan untuk belajar dari para ahli global, mengikuti pelatihan upskilling, dan berkontribusi pada proyek-proyek inovatif yang berdampak luas. Perusahaan ini percaya bahwa keberagaman perspektif adalah kunci inovasi—itulah mengapa mereka mendorong karyawan untuk terus berkembang, baik secara profesional maupun personal.

---

Tanggung Jawab Utama: Dari Strategi hingga Eksekusi

Sebagai B&W Deputy Social Commerce Manager (TikTok), kamu akan memegang kendali penuh atas operasional toko digital Unilever di platform TikTok, dengan fokus pada pertumbuhan GMV dan pengalaman konsumen yang tak terlupakan. Berikut detail peranmu:

• 🛒 Store Management yang Strategis Merancang dan mengelola operasional toko TikTok secara end-to-end, mulai dari inventarisasi produk, pengelolaan anggaran promosi, hingga strategi pricing yang kompetitif. Kamu juga akan bertanggung jawab atas optimasi katalog produk agar selalu relevan dengan tren pasar dan algoritma TikTok.

• 🤝 Affiliate & Kreator Management Membangun dan mempertahankan jaringan afiliasi unggulan serta kreator konten yang memiliki engagement rate tinggi. Tugasmu meliputi:

  • Akuisisi afiliasi baru melalui outreach yang terukur.
  • Pembinaan performance-based untuk memastikan afiliasi dan kreator selalu termotivasi.
  • Pemantauan KPI (GMV, CTR, conversion rate) secara real-time dan pengambilan keputusan cepat untuk scaling.

• 🎤 Livestream Activation: Menciptakan Momen yang Tak Terlupakan Merancang dan mengeksekusi livestream berkualitas tinggi yang tak hanya menjual, tapi juga menghibur. Kamu akan bekerja sama dengan host profesional dan KOL untuk:

  • Menentukan pin produk yang tepat, mengelola voucher flash sale, dan menciptakan urgency tanpa mengorbankan brand image.
  • Memastikan setiap sesi livestream berjalan mulus dari segi teknis, konten, dan interaksi dengan audiens.

• ✅ Quality & Compliance Menjaga agar semua konten, aset promosi, dan aktivasi selaras dengan brand guidelines Unilever, regulasi platform TikTok, serta standar legalitas. Ini termasuk memverifikasi klaim produk, hak cipta, dan kepatuhan terhadap kebijakan iklan.

• 🔄 Kolaborasi Lintas Fungsi Berkoordinasi dengan tim internal (Brand, dCommerce, Content, Supply Chain) dan eksternal (agen, platform, afiliasi) untuk menyelaraskan strategi. Kamu akan menjadi jembatan antara visi pemasaran dengan eksekusi lapangan, memastikan setiap langkah bergerak menuju tujuan yang sama.

---

Syarat & Kualifikasi: Apakah Kamu Kandidat Ideal?

Kami mencari talenta yang tak hanya memiliki pengalaman, tapi juga semangat untuk berinovasi dalam dunia social commerce. Berikut kriteria yang kami cari:

✅ Pengalaman & Keahlian:

• Minimal 3-5 tahun di bidang pemasaran digital, e-commerce, atau manajemen toko daring (prioritas untuk kandidat yang pernah menangani platform TikTok, Shopee, atau marketplace lainnya).
• Pengalaman dalam affiliate marketing (manajemen kreator, influencer, atau sistem referral) dan livestream commerce.
• Mahir menganalisis data menggunakan tools seperti Google Analytics, TikTok Analytics, atau platform e-commerce lainnya.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang tren konten TikTok, algoritma, dan perilaku konsumen Gen Z/Millennial.

✅ Soft Skills yang Tak Kalah Penting:

• Komunikasi yang persuasif—bisa menjelaskan strategi dengan jelas kepada tim, afiliasi, atau KOL.
• Problem-solving yang cepat dan tepat, terutama dalam menghadapi fluktuasi pasar atau perubahan algoritma.
• Kolaboratif—siap bekerja dalam tim lintas fungsi dan lintas zona waktu (jika diperlukan).
• Kreatif dalam merancang konten dan aktivasi yang viral-worthy.

✅ Keunggulan Tambahan:

• Pengalaman bekerja dengan brand FMCG atau produk konsumen sehari-hari.
• Familiar dengan tools manajemen proyek seperti Trello, Asana, atau Jira.
• Memiliki sertifikasi di bidang digital marketing, e-commerce, atau data analytics (nilai tambah).

---

Apa yang Kami Tawarkan untukmu?

Bergabung dengan Unilever bukan hanya tentang karier—ini tentang pertumbuhan yang tak terbatas. Berikut benefit yang bisa kamu dapatkan:

💰 Kompensasi & Insentif Kompetitif

• Gaji pokok + tunjangan yang disesuaikan dengan pengalaman dan kontribusi.
• Bonus tahunan berdasarkan kinerja dan pencapaian GMV.
• Insentif penjualan untuk pencapaian target yang luar biasa.

🛡️ Perlindungan Kesehatan & Ketenagakerjaan

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan (jaminan hari tua, kecelakaan kerja, dll.).
• Asuransi kesehatan tambahan untukmu dan keluargamu.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai peraturan perusahaan.

🌱 Lingkungan Kerja yang Inklusif & Berkelanjutan

• Akses ke program pengembangan diri (pelatihan, sertifikasi, mentoring).
• Budaya kerja fleksibel (jika memungkinkan) dengan dukungan remote work untuk tugas-tugas tertentu.
• Keterlibatan dalam inisiatif keberlanjutan Unilever, seperti pengurangan sampah plastik atau program zero carbon.

🚀 Jenjang Karier yang Cerah

• Peluang untuk naik jabatan ke posisi Social Commerce Manager, Head of Digital Commerce, atau peran strategis lainnya dalam 2-3 tahun.
• Kesempatan untuk terlibat dalam proyek global Unilever dan belajar dari praktisi terbaik di industri.

---

FAQ: Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q: Apakah posisi ini terbuka untuk fresh graduate? A: Tidak. Kami mencari kandidat dengan minimal 3 tahun pengalaman di bidang pemasaran digital, e-commerce, atau manajemen toko daring—terutama yang pernah menangani platform TikTok atau affiliate marketing.

Q: Bagaimana sistem kerja (ONSITE) di Unilever, Tangerang? A: Posisi ini 100% onsite di Grha Unilever, Tangerang. Jam kerja standar Senin-Jumat (08.00-17.00), dengan fleksibilitas untuk kerja lembur atau aktivasi di luar jam kerja jika diperlukan (dengan kompensasi sesuai kebijakan perusahaan).

Q: Tools apa saja yang akan saya gunakan sehari-hari? A: Kamu akan bekerja dengan TikTok Business Suite, Google Analytics, Meta Ads Manager, tools manajemen afiliasi (seperti UpPromote atau Refersion), serta platform internal Unilever untuk koordinasi tim.

Q: Berapa lama proses rekrutmen biasanya? A: Proses rekrutmen biasanya memakan waktu 4-6 minggu, mulai dari screening CV, assessment test, hingga wawancara final dengan hiring manager. Kami akan memberi tahu perkembanganmu secara berkala.

Q: Apa jenjang karier dari posisi ini ke depan? A: Dari posisi ini, kamu bisa naik ke Social Commerce Manager dalam 2-3 tahun, lalu melanjutkan ke Head of Digital Commerce, E-commerce Director, atau peran strategis lainnya di Unilever atau industri FMCG.

---

Tertarik dengan posisi ini? Klik tombol Lamar Sekarang di atas untuk mengirimkan lamaranmu langsung ke rekruter.