Technical Support - PT Indo Riau Perkasa (Pekanbaru/Tangerang/Kaltim) | KarirIN

Technical Support

Peluang karier sebagai Technical Support di Indonesia terus meningkat seiring pertumbuhan industri manufaktur dan proyek infrastruktur yang masif. Tahun 2026, kebutuhan akan profesional teknis yang mampu menjembatani operasional harian dan proyek-proyek strategis diprediksi akan naik hingga 15% di wilayah Sumatera dan Kalimantan. Perusahaan-perusahaan besar kini mencari kandidat yang tidak hanya paham sistem, tetapi juga mampu beradaptasi dengan cepat di lapangan — terutama di sektor yang bergerak di bidang minyak & gas, pertambangan, dan pengolahan.

PT Indo Riau Perkasa, sebagai pemain kunci di industri tersebut, membutuhkan Technical Support yang siap terjun ke lapangan untuk memastikan semua sistem operasional dan proyek berjalan tanpa hambatan. Posisi ini bukan sekadar tentang perbaikan teknis, melainkan juga tentang menjaga kontinuitas bisnis di lingkungan yang dinamis. Jika kamu memiliki ketertarikan di bidang teknis operasional dan siap bekerja di lokasi proyek yang tersebar di Pekanbaru, Tangerang, hingga Kalimantan, ini adalah kesempatan untuk berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan.

Tentang PT Indo Riau Perkasa

PT Indo Riau Perkasa beroperasi di sektor industri pengolahan dan logistik, dengan fokus pada efisiensi operasional dan pengembangan proyek-proyek strategis. Perusahaan ini dikenal karena komitmennya dalam menerapkan standar teknis yang tinggi, serta berinvestasi pada teknologi untuk mendukung produktivitas di lapangan. Dengan jaringan operasional yang luas, PT Indo Riau Perkasa memainkan peran penting dalam rantai pasok nasional, khususnya di wilayah Sumatera dan Kalimantan.

Sebagai perusahaan yang terus berkembang, PT Indo Riau Perkasa memberikan kesempatan bagi para profesional untuk tumbuh bersama tantangan industri yang sesungguhnya. Lingkungan kerja yang dinamis, kolaborasi lintas tim, dan proyek-proyek berskala besar menjadi daya tarik utama bagi mereka yang ingin mengasah kemampuan teknis dan manajerial secara langsung.

Tanggung Jawab Utama

• Memberikan dukungan teknis menyeluruh untuk operasional harian dan proyek-proyek perusahaan.
• Mendiagnosis dan menyelesaikan permasalahan teknis yang muncul di lapangan, baik pada peralatan maupun sistem operasional.
• Memastikan semua peralatan, mesin, dan sistem selalu dalam kondisi prima dan siap digunakan sesuai jadwal.
• Berkoordinasi dengan tim internal (operasional, proyek, HSE) dan eksternal (vendor, kontraktor) untuk menjaga kelancaran operasional.
• Melakukan pemeliharaan preventif dan dokumentasi teknis untuk meminimalisir downtime.
• Menyusun laporan teknis secara berkala untuk evaluasi kinerja sistem dan peralatan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Mesin, Teknik Elektro, Teknik Industri, atau yang setara.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Technical Support, Maintenance, atau operasional lapangan (fresh graduate dengan magang/praktik kerja di bidang terkait juga dipersilakan untuk mendaftar).
• Menguasai troubleshooting pada peralatan mekanik, elektrikal, atau sistem kontrol dasar.
• Familiar dengan standar keselamatan kerja (K3) dan prosedur operasional standar (SOP).
• Mampu bekerja di lapangan (onsite) dengan mobilitas tinggi, termasuk di lokasi proyek yang tersebar.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan berbagai pihak.
• Certifikasi seperti OHSAS 18001, ISO 9001, atau kompetensi teknis terkait akan menjadi nilai tambah.

Benefit yang Ditawarkan

• Gaji kompetitif disesuaikan dengan pengalaman dan lokasi penempatan.
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
• Tunjangan operasional lapangan (transportasi, akomodasi, dan makan) untuk penempatan di luar kota.
• Asuransi jiwa dan kecelakaan kerja untuk perlindungan maksimal.
• Program pengembangan karier melalui pelatihan teknis dan sertifikasi.
• Lingkungan kerja inklusif dengan kolaborasi tim yang solid.

FAQ Posisi Technical Support

Q: Apakah posisi ini terbuka untuk fresh graduate? A: Ya, PT Indo Riau Perkasa menerima fresh graduate yang memiliki pengalaman magang atau praktik kerja di bidang teknik operasional, maintenance, atau yang relevan. Kandidat dengan sertifikasi teknis atau pelatihan khusus akan lebih diutamakan.

Q: Bagaimana sistem kerja onsite di PT Indo Riau Perkasa? A: Sistem kerja onsite dilakukan berdasarkan kebutuhan proyek atau operasional. Kandidat akan ditempatkan di lokasi proyek (Pekanbaru, Tangerang, atau Kalimantan) dengan durasi tertentu, dan akan mendapatkan tunjangan operasional lapangan. Mobilitas dan fleksibilitas kerja menjadi syarat utama.

Q: Tools atau software apa yang biasa digunakan sehari-hari? A: Kandidat diharapkan familiar dengan sistem SCADA, PLC, atau software pemeliharaan seperti SAP PM, Maximo, atau CMMS. Kemampuan dasar troubleshooting pada peralatan mekanik dan elektrikal juga sangat dibutuhkan.

Q: Berapa lama proses rekrutmen biasanya berlangsung? A: Proses rekrutmen umumnya memakan waktu 2-4 minggu, tergantung pada ketersediaan kandidat dan jadwal seleksi. Kandidat akan melalui tahapan tes tertulis, wawancara teknis, dan wawancara HR sebelum mendapatkan keputusan final.

Q: Apa jenjang karier yang bisa dicapai dari posisi Technical Support? A: Dari posisi ini, kandidat dapat berkembang menjadi Senior Technical Support, Supervisor Operasional, atau beralih ke bidang manajemen proyek seperti Project Engineer. Perusahaan juga mendukung pengembangan karier melalui pelatihan dan sertifikasi.

Tertarik dengan posisi ini? Klik tombol Lamar Sekarang di atas untuk mengirimkan lamaranmu langsung ke rekruter.