Store Head

Store Head

JH Group / Jims Honey, Kisaran – Sumatera Utara

Industri F&B di Indonesia diprediksi tumbuh 12% pada 2026, dengan permintaan tinggi untuk pemimpin toko yang mampu mengelola operasional harian sekaligus mengoptimalkan penjualan. Store Head berperan krusial dalam memastikan kelancaran operasional, pencapaian target, dan pengembangan tim—bukan sekadar menjaga toko tetap berjalan, tapi juga menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan.

Tentang JH Group & Jims Honey

JH Group adalah perusahaan yang berfokus pada distribusi dan retail produk makanan & minuman berkualitas, dengan jejak operasional di berbagai wilayah di Indonesia. Di bawah bendera Jims Honey, grup ini dikenal karena komitmennya terhadap standar kualitas dan layanan pelanggan yang konsisten.

Sebagai bagian dari grup, Jims Honey beroperasi di Kisaran, Sumatera Utara, dengan visi untuk menjadi pilihan utama masyarakat setempat dalam hal produk F&B premium. Dengan tim yang solid dan struktur organisasi yang dinamis, perusahaan ini terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pasar yang semakin kompetitif.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional harian toko untuk memastikan efisiensi dan efektivitas, mulai dari pembukaan hingga penutupan.
• Mencapai target penjualan melalui strategi pemasaran lokal, promosi, dan pengelolaan stok yang tepat.
• Memimpin dan mengembangkan tim dengan menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang ketat dan program pelatihan berkelanjutan.
• Mengoptimalkan layanan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan, termasuk menangani keluhan dengan solusi yang cepat dan tepat.
• Berkolaborasi dengan pusat untuk pelaporan kinerja, analisis data, dan pengambilan keputusan strategis yang berdampak pada pertumbuhan toko.
• Mendorong inovasi dalam pengelolaan toko, seperti penerapan teknologi sederhana untuk efisiensi atau pengembangan program loyalitas pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang retail, F&B, atau manajemen operasional toko, dengan setidaknya 1 tahun sebagai supervisor/asisten manajer.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi tim, dan menciptakan lingkungan kerja yang produktif serta positif.
• Paham standar operasional prosedur (SOP) dan mampu menerapkannya dengan disiplin, termasuk dalam hal keamanan, kebersihan, dan pelayanan.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik, baik dengan tim internal maupun pelanggan.
• Familiar dengan tools dasar seperti Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem kasir/point of sale (POS).
• Berdomisili di Kisaran atau sekitarnya untuk memastikan kehadiran penuh dan responsif terhadap kebutuhan operasional.

Benefit & Kompensasi

• Gaji kompetitif disesuaikan dengan pengalaman dan capaian kinerja.
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan untuk perlindungan karyawan.
• Insentif penjualan berdasarkan pencapaian target.
• Program pengembangan karier untuk karyawan berprestasi.
• Lingkungan kerja yang suportif dengan tim yang solid dan rekan kerja yang profesional.

## FAQ Posisi Ini

Q: Apakah posisi Store Head di Jims Honey terbuka untuk fresh graduate? A: Tidak. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang retail atau F&B, dengan setidaknya 1 tahun pengalaman memimpin tim.

Q: Bagaimana sistem kerja untuk posisi ini? Apakah full onsite? A: Ya, posisi ini full onsite dengan jam kerja standar retail (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional sesuai kebutuhan operasional).

Q: Apa tools utama yang digunakan sehari-hari? A: Selain sistem POS (point of sale), Anda akan menggunakan Microsoft Excel untuk pelaporan, serta aplikasi komunikasi internal untuk koordinasi dengan tim dan pusat.

Q: Berapa lama proses rekrutmen biasanya? A: Proses rekrutmen biasanya memakan waktu 2-3 minggu, mulai dari seleksi administrasi hingga wawancara akhir.

Q: Apa jenjang karier setelah menjadi Store Head di JH Group? A: Dengan kinerja yang baik, Anda berpeluang untuk naik ke posisi Area Manager atau posisi strategis lainnya dalam grup perusahaan.

Tertarik dengan posisi ini? Klik tombol Lamar Sekarang di atas untuk mengirimkan lamaranmu langsung ke rekruter.