Product Support Sales Representative (PSSR)

PT Epiroc Southern Asia

Jakarta, DKI Jakarta Onsite Full timeGaji dirahasiakan Hari ini

sales aftermarket alat_berat key_account

Mengecek kecocokan...

🚀 Mau lamar?

Klik tombol Lamar Sekarang di bawah untuk lihat link lamaran resmi, email HRD, dan info kontak lengkap.

📄 Persiapkan CV kamu untuk daftar — Buat CV Gratis

Kursus untuk Skill Posisi Ini

Deskripsi Pekerjaan

Product Support Sales Representative (PSSR)

Di PT Epiroc Southern Asia, hari Anda tidak akan pernah membosankan. Bayangkan: pagi-pagi Anda sudah harus siap menghadapi pertanyaan teknis dari klien pertambangan di Kalimantan yang tengah mengalami downtime mesin akibat suku cadang yang bermasalah. Sementara itu, siang hari Anda berdiskusi dengan tim internal untuk menemukan solusi tepat—apakah dengan mengirimkan teknisi terdekat, memberikan rekomendasi suku cadang alternatif, atau bahkan menawarkan program pemeliharaan preventif untuk mencegah masalah serupa di masa depan. Di posisi ini, Anda bukan hanya seorang sales, tapi juga problem solver yang memastikan operasional klien tetap berjalan tanpa hambatan.

Tanggung Jawab Utama

Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien di sektor aftermarket, terutama perusahaan pertambangan dan konstruksi alat berat.
Menyediakan dukungan teknis dan solusi untuk kebutuhan suku cadang, perawatan, dan upgrade mesin—dari analisis kebutuhan hingga implementasi.
Berkolaborasi dengan tim internal (teknisi, logistik, R&D) untuk memastikan respons cepat terhadap permintaan klien, termasuk koordinasi pengiriman suku cadang kritikal.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru melalui pemahaman mendalam terhadap kebutuhan operasional klien, serta menyusun proposal solusi yang kompetitif.
Melakukan kunjungan lapangan (onsite) ke lokasi proyek atau kantor klien untuk memberikan presentasi teknis, pelatihan, atau audit kebutuhan perawatan.

Tentang PT Epiroc Southern Asia

PT Epiroc Southern Asia adalah bagian dari Epiroc Group, perusahaan global terdepan dalam menyediakan solusi alat berat dan teknologi pertambangan yang inovatif. Beroperasi di Indonesia sejak lama, kami fokus pada pengembangan pasar aftermarket—sektor yang krusial untuk menjaga performa mesin pertambangan dan konstruksi agar tetap optimal sepanjang siklus hidupnya. Dengan kantor pusat di Jakarta, tim kami terdiri dari profesional yang tidak hanya ahli dalam bidang teknik, tetapi juga memahami dinamika bisnis lokal.

Sebagai pemain kunci di industri ini, Epiroc tidak hanya menjual produk, tapi juga membangun ekosistem dukungan yang berkelanjutan. Kami percaya bahwa keberhasilan klien adalah keberhasilan kami—itulah mengapa setiap solusi yang kami tawarkan dirancang untuk memberikan nilai jangka panjang, baik dari sisi efisiensi operasional maupun biaya.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimum: S1 Teknik (Mesin, Elektro, atau Industri).
Pengalaman kerja: 5-8 tahun di bidang aftermarket sales, key account management, atau technical sales, dengan fokus pada industri alat berat atau pertambangan.
Kemampuan teknis: Memahami prinsip kerja mesin pertambangan/konstruksi, suku cadang kritikal, serta standar perawatan mesin.
Soft skill: Komunikasi persuasif, negosiasi, dan kemampuan membangun hubungan dengan berbagai tingkatan stakeholders.
Keahlian tambahan: Pengalaman menggunakan CRM (seperti Salesforce), ERP, atau tools manajemen proyek akan menjadi nilai tambah.

Benefit yang Ditawarkan

Kompetitif: Gaji dan bonus berdasarkan kinerja serta kontribusi terhadap pertumbuhan bisnis.
BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan: Perlindungan menyeluruh untuk Anda dan keluarga.
Asuransi tambahan: Program asuransi kesehatan dan jiwa untuk melengkapi BPJS.
Pengembangan karir: Akses ke pelatihan teknis dan manajerial, serta kesempatan untuk naik jabatan ke posisi strategis di dalam grup.
Fleksibilitas kerja: Kombinasi kerja kantor, kunjungan lapangan, dan kerja jarak jauh (sesuai kebutuhan proyek).

FAQ Posisi Ini

Q: Berapa lama pengalaman kerja yang dibutuhkan untuk posisi ini? A: Kandidat ideal memiliki 5-8 tahun pengalaman di bidang aftermarket sales, key account management, atau technical sales di industri alat berat/pertambangan.

Q: Apakah posisi ini mengharuskan saya untuk sering bepergian (onsite)? A: Ya, posisi ini melibatkan kunjungan rutin ke lokasi klien, terutama di wilayah operasi pertambangan dan konstruksi. Frekuensi perjalanan disesuaikan dengan kebutuhan proyek.

Q: Apa tools atau sistem yang biasa digunakan dalam pekerjaan sehari-hari? A: Tools umum meliputi CRM (seperti Salesforce), sistem manajemen suku cadang, serta platform komunikasi internal (Microsoft Teams, email). Pengetahuan dasar tentang ERP juga menjadi nilai tambah.

Q: Apakah ada jenjang karier yang jelas setelah posisi Product Support Sales Representative (PSSR)? A: Ya, dari posisi ini, Anda dapat berkembang menjadi Senior PSSR, Sales Manager, atau bahkan pindah ke bidang manajemen produk/operasional, tergantung pada kinerja dan minat Anda.

Q: Bagaimana proses rekrutmen untuk posisi ini biasanya berlangsung? A: Prosesnya meliputi tahap screening CV, wawancara teknis (mengenai pengetahuan alat berat), wawancara perilaku, dan tahap final dengan tim HR dan manajemen.

Tertarik dengan posisi ini? Klik tombol Lamar Sekarang di atas untuk mengirimkan lamaranmu langsung ke rekruter.

Siap Melamar?

Klik tombol di bawah untuk melihat link lamaran resmi, email HRD, dan info kontak lengkap.

🚀Lamar Sekarang 📄 Persiapkan CV kamu untuk daftar — Buat CV Gratis

Kualifikasi & Skills

Pendidikan: S1

Skills yang dibutuhkan

saleskey_account_managementindustri_berat

Bagikan lowongan ini

Product Support Sales Representative (PSSR)

Kursus untuk Skill Posisi Ini

Persiapkan Diri untuk Posisi Ini

Deskripsi Pekerjaan

Product Support Sales Representative (PSSR)

Tanggung Jawab Utama

Tentang PT Epiroc Southern Asia

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Benefit yang Ditawarkan

FAQ Posisi Ini

Siap Melamar?

Kualifikasi & Skills

🎤 Webinar Karir Terkait

Tips Karir Terkait

Lowongan Lain dari PT Epiroc Southern Asia

SSEA Regional Business Line Manager Surface